Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ασφαλιστικός Σύμβουλος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ασφαλιστικό Σύμβουλο με ισχυρή γνώση της ασφαλιστικής αγοράς, άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση, για να ενισχύσει την ομάδα μας και να συμβάλει ουσιαστικά στην παροχή αξιόπιστων ασφαλιστικών υπηρεσιών. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την κατανόηση των αναγκών ιδιωτών και επιχειρήσεων, την αξιολόγηση ασφαλιστικών κινδύνων και την πρόταση κατάλληλων προϊόντων που ανταποκρίνονται στις οικονομικές δυνατότητες και στους στόχους προστασίας κάθε πελάτη. Ο ρόλος απαιτεί συνδυασμό τεχνικής κατάρτισης, εμπορικής αντίληψης και υψηλού επιπέδου επαγγελματισμού.
Ο Ασφαλιστικός Σύμβουλος θα συνεργάζεται στενά με πελάτες για την ανάλυση υφιστάμενων ασφαλιστικών καλύψεων, τον εντοπισμό κενών προστασίας και τη διαμόρφωση εξατομικευμένων προτάσεων σε τομείς όπως ασφάλιση ζωής, υγείας, περιουσίας, οχημάτων, αστικής ευθύνης και επιχειρηματικών κινδύνων. Παράλληλα, θα παρακολουθεί τις εξελίξεις της αγοράς, τις αλλαγές στη νομοθεσία και τα νέα ασφαλιστικά προϊόντα, ώστε να παρέχει έγκυρη και σύγχρονη συμβουλευτική υποστήριξη.
Στην καθημερινότητά του, ο επαγγελματίας αυτός θα διαχειρίζεται κύκλους πωλήσεων από την αρχική επαφή έως την ολοκλήρωση του συμβολαίου, θα υποστηρίζει τους πελάτες κατά τη διαδικασία ανανέωσης ή τροποποίησης συμβάσεων και θα συμβάλλει στην αποτελεσματική διαχείριση αιτημάτων και αποζημιώσεων. Η επιτυχία στον ρόλο βασίζεται στην ικανότητα οικοδόμησης σχέσεων εμπιστοσύνης, στην προσεκτική ακρόαση και στην παροχή λύσεων που συνδυάζουν συμμόρφωση, διαφάνεια και πραγματική αξία για τον πελάτη.
Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει οργανωτικότητα, συνέπεια και προσανατολισμό στο αποτέλεσμα, ενώ μπορεί να εργάζεται αυτόνομα αλλά και συνεργατικά μέσα σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Η εξοικείωση με εργαλεία CRM, η ικανότητα ανάλυσης δεδομένων πελατών και η κατανόηση βασικών χρηματοοικονομικών εννοιών θεωρούνται σημαντικά πλεονεκτήματα. Επιπλέον, η προσήλωση στην ηθική πώληση και στην τήρηση κανονιστικών απαιτήσεων είναι απαραίτητη για τη διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών και της φήμης του οργανισμού.
Προσφέρουμε ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει τη συνεχή εκπαίδευση, την επαγγελματική εξέλιξη και την ανάπτυξη μακροχρόνιων σχέσεων με πελάτες. Αν σας ενδιαφέρει να εργαστείτε σε έναν κλάδο με ουσιαστικό κοινωνικό και οικονομικό αντίκτυπο, όπου η συμβουλή σας μπορεί να προστατεύσει ανθρώπους, οικογένειες και επιχειρήσεις από απρόβλεπτους κινδύνους, τότε αυτή η θέση αποτελεί μια εξαιρετική ευκαιρία για εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Αξιολόγηση των ασφαλιστικών αναγκών ιδιωτών και επιχειρήσεων.
- Παρουσίαση και προώθηση κατάλληλων ασφαλιστικών προϊόντων και καλύψεων.
- Ανάλυση κινδύνων και διαμόρφωση εξατομικευμένων ασφαλιστικών προτάσεων.
- Διαχείριση ανανεώσεων, τροποποιήσεων και ακυρώσεων συμβολαίων.
- Υποστήριξη πελατών σε διαδικασίες αποζημιώσεων και υποβολής αιτημάτων.
- Τήρηση ακριβών αρχείων πελατών και ενημέρωση συστημάτων CRM.
- Παρακολούθηση της αγοράς, της νομοθεσίας και των νέων ασφαλιστικών προϊόντων.
- Ανάπτυξη και διατήρηση μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή τομέα.
- Προϋπηρεσία στον ασφαλιστικό κλάδο ή σε συμβουλευτικές πωλήσεις.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα ανάλυσης αναγκών και αξιολόγησης ασφαλιστικών κινδύνων.
- Γνώση ασφαλιστικών προϊόντων ζωής, υγείας, περιουσίας και οχημάτων.
- Εξοικείωση με εργαλεία CRM και βασικές ψηφιακές εφαρμογές γραφείου.
- Υψηλό επίπεδο επαγγελματικής δεοντολογίας και κανονιστικής συμμόρφωσης.
- Ικανότητα οργάνωσης χρόνου και διαχείρισης πολλαπλών πελατειακών υποθέσεων.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια εμπειρία διαθέτετε στον ασφαλιστικό κλάδο ή στις συμβουλευτικές πωλήσεις;
- Πώς προσεγγίζετε την ανάλυση των αναγκών ενός νέου πελάτη;
- Ποια ασφαλιστικά προϊόντα γνωρίζετε καλύτερα και γιατί;
- Πώς διαχειρίζεστε έναν πελάτη που έχει αντιρρήσεις για το κόστος κάλυψης;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση αποζημιώσεων ή ανανεώσεων συμβολαίων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διατήρηση μακροχρόνιων πελατειακών σχέσεων;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με κανονιστικές και δεοντολογικές απαιτήσεις;
